Vanliga frågor & svar

Ett medlemskap hos Bostad Direkt ger dig tillgång till följande:

Vårt stora utbud av bostadsannonser/privatbostäder

Nya bostadsannonser registreras varje dag och uthyrda tas bort. Bostadslistor hålls aktuella genom begränsningar i annonsperioder - lägenhetsannons 14 dagar, rum och villa 30 dagar.

Annons på vår hemsida om att du söker bostad

Uthyrare kan kontakta dig direkt och erbjuda bostad. Annonsen innehåller en personlig presentation, bostadsönskemål och bild.

SMS- och e-postprenumeration

Bostadsannonser som matchar ditt önskemål skickas som SMS och e-post till dig. SMS skickas 1 tim före e-post och innehåller kontaktuppgifter till uthyraren. Pris för 50 SMS för 50 kr.

Goda Råd om andrahandsuthyrning

Vår kundtjänst som du kan ringa och besöka bistår med support och goda råd under kontorstid. Du hittar även Goda Råd här.

Hyreskontraktsblanketter

Vi rekommenderar att hyreskontrakt upprättas skriftligen. Som inloggad på vår hemsida har du tillgång till hyreskontraktsmallar.

Intressekorg

Intressekorgen hjälper dig att hålla reda på de bostäder du har visat intresse för. Du har tillgång till den som inloggad medlem.

Ett medlemskap hos Bostad Direkt ger dig tillgång till följande:

Vårt stora utbud av rumssannonser

Nya rumssannonser registreras varje dag och uthyrda tas bort. Bostadslistor hålls aktuella genom begränsningar i annonsperioder om 30 dagar.

Annons på vår hemsida om att du söker rum

Uthyrare kan kontakta dig direkt och erbjuda bostad. Annonsen innehåller en personlig presentation, bostadsönskemål och bild.

SMS- och e-postprenumeration

Rumssannonser som matchar ditt önskemål skickas som SMS och e-post till dig. SMS skickas 1 tim före e-post och innehåller kontaktuppgifter till uthyraren. Pris för 50 SMS för 50 kr.

Goda Råd om andrahandsuthyrning

Vår kundtjänst som du kan ringa och besöka bistår med support och goda råd under kontorstid. Du hittar även Goda Råd här.

Hyreskontraktsblanketter

Vi rekommenderar att hyreskontrakt upprättas skriftligen. Som inloggad på vår hemsida har du tillgång till hyreskontraktsmallar.

Intressekorg

Intressekorgen hjälper dig att hålla reda på de bostäder du har visat intresse för. Du har tillgång till den som inloggad medlem.

Du blir bostadssökande genom att fylla i personuppgifter och önskemål om bostad i registreringsformuläret under menyn Privat. Ditt medlemskap gäller under 45 dagar och ger dig tillgång till vårt stora utbud av bostäder. Information om matchade bostäder e-postas och kan även skickas till dig via sms. Ditt användarkonto blir aktivt så fort betalning har kommit oss till handa. Du kan självklart också ringa vår kundtjänst och få hjälp att bli registrerad, tel 08-616 00 27.

Priset för 45 dagars bostadssök, egen sökesannons på vår hemsida samt e-post med matchade bostäder är 695 kronor. För ytterligare 50 kr kan du få bostadsförslag skickade till dig via sms.

Vi rekommenderar alla våra kunder att teckna sms-abonnemang då våra sms skickas ut 1 timme före e-post.

Betalning kan ske på följande sätt:

• Kortbetalning på hemsidan (Logga in med kundnummer och lösenord. Klicka på länken betala i det röda fältet längst ner på sidan).
• Kort- eller kontantbetalning på vårt kontor, Karlavägen 51 Stockholm.
• Plusgiro 494 09 18-8*
• Bankgiro 5203-5409*

*) Det tar 1- 3 bankdagar innan vi får betalningen. Glöm ej att ange kund- eller personnr.

Som inloggad medlem har du tillgång till samtliga uthyrares kontaktuppgifter. Du kontaktar själv uthyraren via telefon eller e-post. Vårt tips är att ta kontakt via telefon då detta ger dig möjlighet att direkt få svar på eventuella frågor om bostaden och omedelbart boka in en bostadsvisning med uthyraren.

Bostad Direkt godkänner bostäderna som registreras hos oss före publicering på vår hemsida. Vi besöker inte bostäderna och besiktigar dem. Vi försöker få samtliga uthyrare att ta med fotografier på bostaden. Det är viktigt att du som kund alltid går på visning för att få en komplett uppfattning av bostaden även om det finns bilder. Allt från lukt, fukt, ljud och buller är sådant som inte kan uppfattas annat än på plats.

Ditt medlemskap gäller under 45 dagar. Bostad Direkt kan inte garantera att du hittar en bostad under denna period, men vår fleråriga erfarenhet visar att de flesta av våra medlemmar gör det. Vårt tips till dig som bostadssökande är att dagligen/löpande kontrollera nyinkomna objekt och så snabbt som möjligt ta telefonkontakt med uthyrarna av de bostäder som du är intresserad av och boka in en visning.Om du inte hittar en passande bostad under den första 45-dagarsperioden är du givetvis välkommen att förlänga ditt medlemskap och fortsätta att söka bostad.

Privat medlemskap kan ej tas bort, utan avslutas automatiskt efter 45 dagar. Du kan dock när som helst som inloggad medlem redigera din annons, välja att dölja information för våra hyresvärdar osv.

Att hyra bostad i andra hand är ett utmärkt sätt att bo på kortare eller längre tid. Det finns dock en rad saker som du bör känna till och tänka på för att säkerställa en trygg och smidig hyresperiod. Bostad Direkt rekommenderar alla bostadssökande att läsa våra Goda Råd. Här får du bl.a. råd om vad som är viktigt att tänka på inför en andrahandsuthyrning, dina rättigheter och skyldigheter som andrahandshyresgäst samt beskrivningar av hyrestider och uppsägningsförfaranden.

En uppsägning av hyresavtal ska som regel ske skriftligen genom att uppsägningen skickas i ett rekommenderat brev till hyresvärdens fasta /mantals-adress. En uppsägning kan vara muntlig om det är hyresgästen som säger upp hyresavtalet och hyresvärden skriftligen bekräftar uppsägningen. Uppsägningen ska innehålla datum för utflyttning och undertecknas. Mer information om uppsägningsregler som är viktiga att känna till hittar du i våra Goda Råd.

I Bostad Direkt tjänst ingår inte tjänster såsom sammanställning av inventarieförteckningar, överlämning av nycklar och slutbesiktning. Däremot hjälper vi er med alla typer av frågor och funderingar ni har avseende vad som gäller vid andrahandsuthyrning.

Ja, genom att erlägga mellanskillnaden på 400 SEK. Uppgraderingen gör du på egen hand via "Mina sidor" och vid uppgradering så påbörjas en ny annonsperiod som omfattar 45 dagars fullständigt bostadssök.

Nej, detta är inte möjligt i dagsläget.

Detta ingår i vår Bostadsservice med Trygghetspaket för företag:

• Bostadsförmedling
• Personlig hyresmäklare
• Kontraktservice
• Bostadsgaranti
• Rådgivning hela hyresperioden
• En förlängning av kontraktet
• Endast exklusiva visningar

Vår Bostadsservice med Trygghetspaket ger er tillgång till vårt stora utbud av lediga bostäder och er personliga hyresmäklare hjälper er med ”allt”: Vi presenterar bostadsalternativ efter era önskemål, kontaktar hyresvärden och presenterar er som möjlig hyresgäst, bokar exklusiva visningar, informerar om regler, medverkar till att ni och hyresvärden kommer överens samt upprättar hyreskontraktet.

Under söktiden och hela hyresperioden bistår vi med rådgivning kring frågor som regler, uppsägningsförfaranden och uppsägningstider. Vår Bostadsgaranti skapar extra trygghet då vi gör en ny förmedling av bostad vid uppsägning gjord av hyresvärden, med begränsning att utflyttning sker inom sex månader från datum för inflyttningen.

Du kan söka bostad via din arbetsgivare eller via ditt egna företag. Notera att en firmatecknare på företaget alltid måste godkänna uppdraget. Registrera företagsuppgifter och önskemål om bostad i registreringsformuläret under ”Företag”. Bostad Direkt behandlar din registrering och en av våra hyresmäklare kontaktar dig inom kort.

Du är självklart även välkommen att ringa oss och få hjälp med att registrera ditt företag via telefon, 08-616 00 27.

Vi tar endast betalt när en bostad har förmedlats. Vår företagstjänst (som inkluderar bostadsförmedling, personlig mäklarservice, upprättande av hyreskontrakt, förlängning av hyreskontrakt, bostadsgaranti och rådgivning) kostar 8900 kr per förmedlad lägenhet och 12900 kr per förmedlad villa/radhus (pris exkl moms).

Din personliga hyresmäklare sköter bostadssökandet åt dig. Som inloggad företagskund kan du även ”Visa intresse” i bostadslistan. Hyresmäklaren meddelas automatiskt om dina intressemarkeringar och försöker i möjligaste mån att ordna visningar på intressemarkerade objekt.

Nej, det är du själv (eller ett av dig utsett ombud) som på egen hand besöker bostaden. Din hyresmäklare ser dock till att arrangera visningarna och sköter all dialog mellan dig och uthyraren inför och efter visningen.

Meddela din personliga hyresmäklare eller kundtjänst att påbörjad bostadssökning inte längre är aktuell att genomföra, så avslutar vi uppdraget.

Företaget ska vara hyresgäst och skriva under avtalet med hyresvärden.

Bostad Direkt har rätten att fakturera uppdraget efter muntligt godkännande av hyresvillkor från bägge parter (hyresgäst och hyresvärd) samt upprättande av hyreskontrakt.

Bostad Direkt har rätten att ta en startavgift om 1500 SEK i de fall en kund för tredje gången anlitar Bostad Direkt för förmedling av uppdrag där kunden i de två tidigare fallen genomfört processen med två eller fler visningar och sedan inte avslutat förmedlingen. Vid en genomförd bostadsförmedling kommer startavgiften att dras från ordinarie förmedlingsavgift.

Vi granskar samtliga företag för att kunna godkänna dem enligt de trygghetskriterier vi har gentemot de hyresvärdar som valt att hyra ut till företag. Klicka här för att se kriterierna.

Fyll i kontaktuppgifter och information om din bostad i registreringsformuläret under ”Hyra ut”. Efter granskning publiceras din bostadsannons. Om du väljer att annonsera mot företag blir du kontaktad av en hyresmäklare så fort ett företag visar intresse för din bostad.Om du väljer att annonsera mot privatperson kontaktas du direkt av de medlemmar som är intresserade av din bostad. Att annonsera via Bostad Direkt är kostnadsfritt.

Att annonsera sin bostad via Bostad Direkt är kostnadsfritt.

Bostad Direkt har två skilda tjänster och bostadsbanker för privatpersoner respektive företag.Vi garanterar bl.a. våra företagskunder att vi inte skickar en annan intressent på visning samtidigt till ett och samma objekt. Vid annonsering mot båda målgrupperna samtidigt kommer en av annonserna automatiskt att raderas.Du kan givetvis när som helst välja att lägga över din annons från privatperson till företag eller tvärtom (förutsatt att du inte har en inbokad, ej ännu genomförd, företagsvisning via Bostad Direkt).

Vid uthyrning till företag får du förutom en trygg hyresgäst även professionell hjälp av våra certifierade hyresmäklare. Hyresmäklaren sköter kontakten mellan dig och det bostadssökande företaget. Hyresmäklaren efterfrågar tillstånd för andrahandsuthyrning, gör kreditupplysning på det bostadssökande företaget, ger råd om uthyrning, bistår med förhandlingshjälp och upprättar hyreskontrakt.
Bostadsvisningen sköts av dig. Vid visningen får du vanligtvis träffa den som ska bo i bostaden. Om den bostadssökande är intresserad och vill hyra din bostad har vi som mål att kontakta dig inom 24 timmar. Observera att detta inte är möjligt under helger. Sker ingen kontakt betyder det att inget intresse finns.

Om du tycker att intresset för din bostad är för lågt rekommenderar vi dig att göra följande:

• Kontrollera att din bostadsbeskrivning är attraktiv. Lägg in bilder på objektet.
• Ofta är hyresnivån för hög. Sänk hyran till en mer attraktiv nivå.
• Se över om dina krav på hyresgästen är rimliga, t ex avseende deposition.
• Överväg att annonsera mot privatpersoner där antalet sökanden är fler.

Kom också ihåg att bostäder som hyrs ut bör vara av normal/god standard och väl städade.

Uthyrare med en registrerad bostadsannons kan som inloggad själv söka efter en potentiell hyresgäst.Det går tyvärr inte att söka bland företag utan bara privatpersoner. En lista kommer upp med de personer som passar i kriterierna för din bostad. Ta direktkontakt med de bostadssökande via de kontaktuppgifter som finns under ”kontaktinfo” i respektive annons.

Annonsen granskas av Bostad Direkt och läggs därefter ut på vår hemsida (normalt tar granskning max en arbetsdag).

Inloggad uthyrare kan när som helst gå in och inaktivera sina annonser genom att ändra statusen till ”Vilande” eller ”Uthyrd”. Vi uppmanar alla uthyrare att lägga sin bostad som uthyrd eller vilande så fort bostaden inte längre är tillgänglig för uthyrning. Annonsen försvinner då omedelbart från vår hemsida.

Det finns en rad saker som du bör känna till och tänka på för att säkerställa en trygg och smidig uthyrning. Bostad Direkt rekommenderar alla uthyrare att läsa våra Goda Råd. Här får du bl.a. råd om vad som är viktigt att tänka på inför en bostadsuthyrning (söka tillstånd, regler för besittningsskydd etc.), dina rättigheter och skyldigheter som hyresvärd samt beskrivningar av hyrestider och uppsägningsförfaranden.

Det är du som förstahandshyresgäst eller bostadsrättsinnehavare som har det yttersta ansvaret för bostaden. Du ansvarar bl.a. för att din hyra betalas i tid och för att andrahandshyresgästen är skötsam.

Om du som uthyrare ska vistas utomlands under tiden som andrahandsupplåtelsen pågår, bör du ge fullmakt åt en i Sverige boende person att företräda dig och ta emot uppsägning. Fullmakten skall även lämnas till fastighetsägaren alternativt bostadsrättsföreningen.

Läs mer om vad som är värt att tänka på under och inför en uthyrning i våra Goda Råd.

En uppsägning av hyresavtal ska som regel ske skriftligen genom att uppsägningen skickas i ett rekommenderat brev till hyresgästens fasta /mantals-adress. En uppsägning kan vara muntlig om det är hyresgästen som säger upp hyresavtalet och hyresvärden skriftligen bekräftar uppsägningen. Uppsägningen ska innehålla datum för utflyttning och undertecknas. Mer information om uppsägningsregler som är viktiga att känna till hittar du i våra Goda Råd.

Hyran skall vara skälig. Om lägenheten är en hyresrätt får man i princip inte ta högre hyra än den hyra som betalas till hyresvärden. Vid hyressättning av en bostadsrätt skall du jämföra din bostad med likvärdig hyresrätt, vanligtvis en bostad hos allmännyttan.

Hyrs bostaden ut möblerad godkänns ett påslag som är beroende av hur värdefullt möblemanget är. Normalt godkänner Hyresnämnden ett tillägg på månadshyran om 10-15 % för möblerna. Läs mer om hyresnivåer i våra Goda Råd.

Ja, om du har hyrt ut rum, villa, fritidshus, bostadsrätt eller hyreslägenhet ska du deklarera hyresinkomsten på blankett Uthyrning m.m. (Hjälpblankett), om bostaden är en privatbostad.
Läs mer om hur stor del av hyresinkomsten som ska beskattas i våra Goda Råd.

Annonsperioden är beroende av bostadstyp och om du annonserar mot privatperson eller företag.
Annons mot privatperson är aktiv i 14 dagar (lägenhet och rum) eller 30 dagar (villa). Annons mot företag är aktiv i 30 dagar (lägenhet) eller 60 dagar (villa).

Vid annonsperiodens slut tas din bostadsannons automatiskt bort. Du får info om detta via e-post och du kan enkelt aktivera din annons igen om din bostad fortfarande är tillgänglig. Ta alltid bort din annons om du hittar en hyresgäst innan annonsperiodens slut.

Vi granskar samtliga företag för att kunna godkänna dem enligt de trygghetskriterier vi har gentemot dig som hyr ut en bostad till ett företag. Klicka här för att se kriterierna.

Bostad Direkt godkänner bostäderna som registreras hos oss före publicering på vår hemsida. Vi besöker inte bostäderna och besiktigar dem, vi utför inte heller någon slutbesiktning. Som uthyrare är det en fördel om du laddar upp representativa foton på din bostad och vi hjälper även till att fotografera bostäder när det finns möjlighet.

I Bostad Direkt tjänst ingår inte tjänster såsom sammanställning av inventarieförteckningar, överlämning av nycklar och indrivning av hyror.
Däremot hjälper vi er med alla typer av frågor och funderingar ni har avseende vad som gäller vid andrahandsuthyrning.

För att få tillgång till kontaktuppgifter för semesterbostäder behöver du registrera dig som semesterbostadssökande. Fyll i personuppgifter och önskemål på semesterbostad i formuläret under ”Semesterbostäder”.Det är kostnadsfritt att registrera sig som semesterbostadssökande hos Bostad Direkt.

Fyll i kontaktuppgifter och information om din semesterbostad i registreringsformuläret under ”Semesterbostäder”. Att annonsera semesterbostad via Bostad Direkt är kostnadsfritt.

Det är kostnadsfritt att annonsera via semesterbostäder, både att annonsera om uthyrning och att vara semesterbostadssökande.

Annons under Semesterbostäder tas bort genom att logga in med kundnummer och lösenord och sedan gå in under ”Ändra annons”. Klicka på ”Ta bort”. Obs att bostadsannons på Semesterbostäder måste tas bort då bostaden inte längre är tillgänglig för uthyrning.

Vid uthyrning av semesterbostad gäller Föreningen Sverigeturisms ”Allmänna villkor för stuguthyrning och lägenhetsuthyrning”. Dessa hittar du under våra Goda Råd vid uthyrning av semesterbostäder.

Datum kan vara inlagt med fel format (kontrollera att rätt format, åååå-mm-dd), eller så har ett ogiltigt datum angivits, t.ex. 31 juni.